為配合貴州省農村信用社系統升級工作，保障本次系統切換工作的順利開展，有效應對業務暫停、系統故障、業務積壓等引發的輿情風險，2025年10月18日至19日，玉屏農商銀行平溪支行開展升級停業相關解釋工作，同時同步推進金融知識普及活動，以暖心服務獲得群眾理解與認可。

平溪支行全體員工在支行門口擺攤設點，通過廣播循環播放停業通知，耐心向每一位前來咨詢的群眾詳細解釋系統升級停業的具體情況、時間安排及后續服務保障措施，消除大家的疑慮。

在做好解釋工作的同時，支行員工還借此機會開展反假貨幣、防范電信詐騙、存款保險等金融知識宣傳。通過現場講解、案例分析、資料發放等形式，向群眾普及如何辨別假幣、防范各類詐騙套路以及存款保險制度的保障范圍等實用知識，提升群眾的金融素養和風險防范能力。

無論是在支行大廳內、門口宣傳點，還是在周邊街道，平溪支行員工始終以熱情、專業的態度服務群眾。即便遇到雨天，員工們也打著傘在戶外耐心為群眾答疑解惑，用實際行動詮釋了“服務三農、情系百姓”的金融初心。

此次升級停業解釋與金融知識宣傳活動，不僅讓群眾充分了解了系統升級的必要性，也進一步拉近了玉屏農商銀行與群眾的距離，展現了農商銀行作為地方金融主力軍的責任與擔當。